Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 29 maggio 2026

Theri.App ("noi", "ci" o "nostro") gestisce l'applicazione mobile Theri.App (il "Servizio"). La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi il Servizio.

1. Informazioni che raccogliamo

Informazioni sull'account: Al momento della registrazione, raccogliamo il tuo indirizzo e-mail, il nome utente, il nome visualizzato e una versione con hash della tua password. Non memorizziamo mai le password in chiaro.

Dati del profilo: Facoltativamente, puoi fornire una foto del profilo, la selezione del teriotipo e un nome visualizzato.

Dati di posizione: Se attivi la funzione mappa, raccogliamo la tua latitudine e longitudine approssimative per mostrare gli utenti nelle vicinanze e i punti di incontro. La condivisione della posizione è del tutto facoltativa e può essere disattivata in qualsiasi momento nelle impostazioni del tuo profilo.

Contenuti generati dagli utenti: Memorizziamo i messaggi che invii nelle conversazioni, le storie che crei (incluse foto e testi) e le informazioni sui branchi che crei o a cui ti unisci.

Informazioni sul dispositivo: Possiamo raccogliere i token delle notifiche push (token push di Expo) e le informazioni sulla piattaforma del dispositivo per recapitare le notifiche.

2. Come utilizziamo le tue informazioni

  • Per creare e gestire il tuo account
  • Per abilitare la messaggistica in tempo reale e le funzioni social
  • Per mostrare gli utenti nelle vicinanze sulla mappa (solo se acconsenti)
  • Per inviare notifiche push relative a messaggi e attività
  • Per moderare i contenuti e far rispettare i nostri Termini di servizio
  • Per migliorare e mantenere il Servizio

3. Condivisione dei dati

Non vendiamo, noleggiamo né scambiamo i tuoi dati personali con terze parti. Possiamo condividere i dati con:

  • Cloudinary: Per l'archiviazione sicura di immagini e contenuti multimediali (foto del profilo, storie)
  • Expo (Expo Push Notifications): Per recapitare le notifiche push al tuo dispositivo
  • Fornitori di hosting: I nostri server sono ospitati su Railway e il nostro database su un'infrastruttura PostgreSQL gestita
  • Forze dell'ordine: Se richiesto dalla legge o per tutelare la sicurezza dei nostri utenti

4. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati finché il tuo account è attivo. Le storie scadono automaticamente dopo 48 ore. Quando elimini il tuo account, tutti i tuoi dati personali vengono rimossi definitivamente dai nostri server, inclusi messaggi, storie, raccolte di carte e informazioni del profilo.

Messaggi eliminati o modificati: Quando elimini o modifichi un messaggio, il contenuto precedente viene conservato per un massimo di 90 giorni in un registro di controllo accessibile esclusivamente al team di moderazione di Theri.App. Ciò ci consente di indagare su incidenti relativi alla sicurezza (molestie, adescamento, situazioni di crisi) quando i partecipanti tentano di nascondere una conversazione. Trascorsi 90 giorni il contenuto viene eliminato automaticamente. Se elimini il tuo account prima di tale termine, il registro di controllo viene rimosso insieme al resto dei tuoi dati.

5. I tuoi diritti

Hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali tramite l'app
  • Correggere le tue informazioni tramite la schermata Modifica profilo
  • Eliminare il tuo account e tutti i dati associati in qualsiasi momento dalle Impostazioni
  • Revocare il consenso alla condivisione della posizione in qualsiasi momento
  • Bloccare altri utenti per impedire loro di contattarti
  • Segnalare contenuti o utenti che violano i nostri Termini di servizio

Per gli utenti nello Spazio economico europeo (SEE), disponi inoltre di diritti ai sensi del GDPR, tra cui la portabilità dei dati e il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo. Per i residenti in California, disponi di diritti ai sensi del CCPA, tra cui il diritto di conoscere quali dati vengono raccolti e il diritto di rinunciare alla vendita dei dati (noi non vendiamo dati).

6. Privacy dei minori

Theri.App è destinata agli utenti di età pari o superiore a 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 13 anni. Al primo utilizzo presentiamo una schermata di verifica dell'età (filtro per età) che richiede la data di nascita e blocca l'accesso a chiunque dichiari di avere meno di 13 anni. Se scopriamo di aver raccolto informazioni da un minore di 13 anni, elimineremo prontamente tale account e tutti i dati associati. Gli utenti che non hanno raggiunto l'età del consenso digitale nel loro paese (tra i 13 e i 16 anni a seconda della legge locale) devono avere il consenso di un genitore o di un tutore legale.

7. Sicurezza

Adottiamo misure di sicurezza conformi agli standard del settore, tra cui l'hashing delle password (bcrypt), la trasmissione crittografata dei dati (HTTPS/TLS) e l'autenticazione basata su JWT. Sebbene nessun sistema sia sicuro al 100%, ci impegniamo a proteggere i tuoi dati nel miglior modo possibile.

8. Modifiche alla presente Informativa

Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Informeremo gli utenti di eventuali modifiche sostanziali tramite l'app o via e-mail. L'uso continuato del Servizio dopo le modifiche costituisce accettazione dell'informativa aggiornata.

9. Contattaci

In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy o se desideri esercitare i tuoi diritti sui dati, contattaci all'indirizzo:

E-mail: privacy@theri.app