Стандарты безопасности детей

Последнее обновление: 30 марта 2026 г.

Theri.App стремится обеспечить безопасную среду для всех пользователей. Мы не терпим каких-либо форм сексуального насилия над детьми или их эксплуатации (CSAE) на нашей платформе. Настоящая политика излагает наши стандарты, профилактические меры и процедуры реагирования.

1. Наша позиция

Theri.App придерживается политики нулевой терпимости в отношении любого контента или поведения, связанного с сексуальной эксплуатацией или насилием над несовершеннолетними. Это включает, помимо прочего:

  • Материалы сексуального насилия над детьми (CSAM)
  • Сексуальные домогательства или груминг, направленные на несовершеннолетних
  • Любой контент, сексуализирующий несовершеннолетних
  • Склонение несовершеннолетних к предоставлению материалов сексуального характера
  • Любые попытки контакта с несовершеннолетними в целях эксплуатации

2. Возрастные требования

Theri.App предназначен для пользователей в возрасте 13 лет и старше. Мы применяем следующие меры, связанные с возрастом:

  • Экран возрастного барьера: Прежде чем получить возможность использовать приложение, каждый пользователь должен указать свою дату рождения. Любой, кто указывает возраст младше 13 лет, блокируется и не может продолжить.
  • Самостоятельно заявленная проверка: Возраст определяется на основе даты рождения, которую указывает пользователь; мы не проводим документальную проверку личности.
  • Удаление учётной записи: Учётные записи, которые мы определяем как принадлежащие пользователям младше 13 лет, удаляются вместе со всеми связанными данными.

3. Меры защиты

Мы реализуем несколько уровней защиты для обеспечения безопасности юных пользователей:

3.1 Система запросов на переписку

Личные сообщения от незнакомых пользователей требуют одобрения получателя, прежде чем может быть установлена беседа. Это предотвращает нежелательные контакты и позволяет пользователям контролировать, кто может с ними общаться.

3.2 Управление видимостью

  • Пользователи могут отключить свою видимость в поиске
  • Пользователи могут отключить свою видимость на карте
  • Настройки конфиденциальности профиля позволяют пользователям ограничивать, кто может их находить

3.3 Система блокировки

Пользователи могут заблокировать любого другого пользователя в любой момент. Заблокированные пользователи не могут отправлять сообщения, просматривать профиль или взаимодействовать с человеком, который их заблокировал.

3.4 Система жалоб

Мы предоставляем доступные инструменты для подачи жалоб, позволяющие отметить неприемлемый контент или поведение:

  • Жалоба на отдельных пользователей
  • Жалоба на конкретные сообщения
  • Жалоба на истории
  • Категории жалоб включают: неприемлемый контент, спам, домогательства, разжигание ненависти и прочее

4. Модерация контента

  • Панель администрирования: Наша команда имеет доступ к специальной панели администрирования для рассмотрения жалоб, управления контентом и принятия мер в отношении пользователей, нарушающих наши стандарты
  • Рассмотрение жалоб: Все пользовательские жалобы рассматриваются, и принимаются надлежащие меры
  • Фильтрация файлов: Разрешена загрузка только файлов изображений и видео с ограничением размера 10 MB, чтобы снизить риск вредоносного контента
  • Истечение срока историй: Истории автоматически удаляются через 48 часов
  • Ссылки на внешние звонки: Видеозвонки проходят внутри приложения, где участники идентифицируются только по имени в Theri.App, а мы фиксируем, кто начал звонок и кто к нему присоединился. Ссылки на внешние платформы для звонков (Google Meet, Zoom и подобные) обнаруживаются автоматически, и в переписку добавляется напоминание о безопасности; ссылки на сайты видеочатов с незнакомцами передаются на рассмотрение человеку

5. Процедуры реагирования

Когда мы выявляем или получаем жалобу о потенциальном CSAE:

  1. Немедленные действия: Учётная запись нарушителя немедленно приостанавливается или удаляется
  2. Удаление контента: Весь нарушающий контент немедленно удаляется с наших серверов
  3. Сообщение в органы власти: Мы сообщаем об инциденте в соответствующие органы власти, включая National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC), где это применимо
  4. Сохранение доказательств: Мы сохраняем соответствующую информацию в соответствии с требованиями закона для расследований правоохранительных органов
  5. Уведомление: Мы в полной мере сотрудничаем с правоохранительными органами и агентствами по защите детей

6. Данные и конфиденциальность детей

  • Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше 13 лет
  • Если мы обнаружим, что ребёнок младше 13 лет создал учётную запись, мы немедленно удаляем её вместе со всеми связанными данными
  • Мы соблюдаем Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) и применимые законы о защите данных

7. Контакты и подача жалоб

Если вы столкнулись с любым контентом или поведением, связанным с эксплуатацией несовершеннолетних или насилием над ними в Theri.App, пожалуйста, немедленно примите меры:

  • В приложении: Используйте кнопку жалобы на любом профиле, в сообщении или истории
  • Эл. почта: safety@theri.app
  • NCMEC CyberTipline: report.cybertip.org

Мы обязуемся реагировать на все жалобы, связанные с безопасностью детей, с наивысшим приоритетом и срочностью.

8. Обновления настоящей Политики

Мы периодически пересматриваем и обновляем наши стандарты безопасности детей, чтобы они соответствовали актуальным передовым отраслевым практикам и законодательным требованиям. Изменения будут публиковаться на этой странице с указанием соответствующей даты обновления.