Política de privadesa

Última actualització: 29 de maig de 2026

Theri.App («nosaltres», «ens» o «nostre») gestiona l'aplicació mòbil Theri.App (el «Servei»). Aquesta Política de privadesa explica com recopilem, fem servir, divulguem i protegim la teva informació quan utilitzes el Servei.

1. Informació que recopilem

Informació del compte: Quan et registres, recopilem la teva adreça electrònica, el nom d'usuari, el nom visible i una versió encriptada (hash) de la teva contrasenya. No emmagatzemem mai les contrasenyes en text pla.

Dades del perfil: Pots proporcionar de manera opcional una foto de perfil, la selecció de teriotip i un nom visible.

Dades d'ubicació: Si actives la funció de mapa, recopilem la teva latitud i longitud aproximades per mostrar usuaris propers i punts de trobada. Compartir la ubicació és totalment opcional i es pot desactivar en qualsevol moment a la configuració del teu perfil.

Contingut generat per l'usuari: Emmagatzemem els missatges que envies en les converses, les històries que crees (incloses fotos i text) i la informació de les ramades que crees o a les quals t'uneixes.

Informació del dispositiu: Podem recopilar els testimonis de notificacions push (testimonis push d'Expo) i informació sobre la plataforma del teu dispositiu per lliurar les notificacions.

2. Com fem servir la teva informació

  • Per crear i gestionar el teu compte
  • Per habilitar la missatgeria en temps real i les funcions socials
  • Per mostrar usuaris propers al mapa (només si hi consents)
  • Per enviar notificacions push sobre missatges i activitat
  • Per moderar el contingut i fer complir les nostres Condicions del servei
  • Per millorar i mantenir el Servei

3. Compartició de dades

No venem, lloguem ni intercanviem les teves dades personals amb tercers. Podem compartir dades amb:

  • ImageKit i Bunny Stream: Per a l'allotjament i el lliurament segurs d'imatges, àudio i vídeo (fotos de perfil, històries, contingut del xat)
  • Expo (Expo Push Notifications): Per lliurar notificacions push al teu dispositiu
  • Proveïdors d'allotjament: Els nostres servidors s'allotgen a Railway i la nostra base de dades en una infraestructura PostgreSQL gestionada
  • Forces de l'ordre: Si ho exigeix la llei o per protegir la seguretat dels nostres usuaris

4. Conservació de dades

Conservem les teves dades mentre el teu compte estigui actiu. Les històries caduquen automàticament al cap de 48 hores. Quan elimines el teu compte, totes les teves dades personals s'eliminen permanentment dels nostres servidors, inclosos missatges, històries, col·leccions de cartes i informació del perfil.

Missatges eliminats o editats: Quan elimines o edites un missatge, el contingut anterior es conserva fins a 90 dies en un registre d'auditoria accessible només per a l'equip de moderació de Theri.App. Això ens permet investigar incidents de seguretat (assetjament, grooming, situacions de crisi) quan els participants intenten amagar una conversa. Passats 90 dies, el contingut s'elimina automàticament. Si elimines el teu compte abans, el registre d'auditoria s'elimina juntament amb la resta de les teves dades.

5. Els teus drets

Tens dret a:

  • Accedir a les teves dades personals a través de l'aplicació
  • Corregir la teva informació a través de la pantalla Edita el perfil
  • Eliminar el teu compte i totes les dades associades en qualsevol moment des de la configuració
  • Retirar el consentiment per compartir la ubicació en qualsevol moment
  • Bloquejar altres usuaris per impedir que es posin en contacte amb tu
  • Denunciar contingut o usuaris que infringeixin les nostres Condicions del servei

Per als usuaris de l'Espai Econòmic Europeu (EEE), a més, tens drets en virtut del GDPR, inclosa la portabilitat de les dades i el dret a presentar una reclamació davant d'una autoritat de control. Per als residents de Califòrnia, tens drets en virtut de la CCPA, inclòs el dret a saber quines dades es recopilen i el dret a oposar-te a la venda de dades (no venem dades).

6. Privadesa dels menors

Theri.App està destinada a usuaris de 13 anys o més. No recopilem conscientment dades personals de menors de 13 anys. En el primer ús, presentem una pantalla de verificació d'edat (barrera d'edat) que demana la data de naixement i bloqueja l'accés a qualsevol persona que declari tenir menys de 13 anys. Si descobrim que hem recopilat informació d'un menor de 13 anys, eliminarem ràpidament aquest compte i totes les dades associades. Els usuaris que no hagin assolit l'edat de consentiment digital al seu país (entre 13 i 16 anys segons la legislació local) han de tenir el consentiment d'un pare, mare o tutor legal.

7. Seguretat

Apliquem mesures de seguretat conformes als estàndards del sector, com ara l'encriptació de contrasenyes (bcrypt), la transmissió xifrada de dades (HTTPS/TLS) i l'autenticació basada en JWT. Tot i que cap sistema és segur al 100%, ens esforcem per protegir les teves dades de la millor manera possible.

8. Canvis en aquesta Política

Podem actualitzar aquesta Política de privadesa de tant en tant. Notificarem als usuaris qualsevol canvi substancial a través de l'aplicació o per correu electrònic. L'ús continuat del Servei després dels canvis constitueix l'acceptació de la política actualitzada.

9. Contacta amb nosaltres

Si tens preguntes sobre aquesta Política de privadesa o vols exercir els teus drets sobre les dades, contacta amb nosaltres a:

Correu electrònic: privacy@theri.app