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बाल सुरक्षा मानक

अंतिम अद्यतन: 30 मार्च 2026

Theri.App सभी उपयोगकर्ताओं के लिए एक सुरक्षित वातावरण प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है। हम अपने प्लेटफ़ॉर्म पर बाल यौन शोषण या दुरुपयोग (CSAE) के किसी भी रूप को बर्दाश्त नहीं करते। यह नीति हमारे मानकों, निवारक उपायों और प्रतिक्रिया प्रक्रियाओं को रेखांकित करती है।

1. हमारा रुख

Theri.App नाबालिगों के यौन शोषण या दुरुपयोग से जुड़ी किसी भी सामग्री या व्यवहार के प्रति शून्य-सहनशीलता की नीति रखता है। इसमें निम्नलिखित शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:

बाल यौन शोषण सामग्री (CSAM)
नाबालिगों पर निर्देशित यौन उत्पीड़न या ग्रूमिंग
ऐसी कोई भी सामग्री जो नाबालिगों को यौनिक रूप में प्रस्तुत करती है
नाबालिगों से यौन सामग्री की याचना करना
शोषण के उद्देश्य से नाबालिगों से संपर्क करने का कोई भी प्रयास

2. आयु आवश्यकताएँ

Theri.App 13 वर्ष और उससे अधिक आयु के उपयोगकर्ताओं के लिए है। हम निम्नलिखित आयु-संबंधी उपाय लागू करते हैं:

आयु द्वार स्क्रीन: एप्लिकेशन का उपयोग करने से पहले, प्रत्येक उपयोगकर्ता को अपनी जन्म तिथि प्रदान करनी होगी। 13 वर्ष से कम आयु बताने वाला कोई भी व्यक्ति अवरुद्ध कर दिया जाता है और जारी नहीं रख सकता।
स्व-घोषित सत्यापन: आयु उपयोगकर्ता द्वारा घोषित जन्म तिथि पर आधारित है; हम दस्तावेज़ी पहचान सत्यापन नहीं करते।
खाता हटाना: जिन खातों को हम 13 वर्ष से कम आयु के उपयोगकर्ताओं के होने के रूप में पहचानते हैं, उन्हें सभी संबंधित डेटा के साथ हटा दिया जाता है।

3. सुरक्षा उपाय

हम युवा उपयोगकर्ताओं की रक्षा के लिए सुरक्षा की कई परतें लागू करते हैं:

3.1 संदेश अनुरोध प्रणाली

अज्ञात उपयोगकर्ताओं के सीधे संदेशों के लिए बातचीत स्थापित होने से पहले प्राप्तकर्ता की स्वीकृति आवश्यक है। यह अवांछित संपर्क को रोकता है और उपयोगकर्ताओं को यह नियंत्रित करने की अनुमति देता है कि उनसे कौन संवाद कर सकता है।

3.2 दृश्यता नियंत्रण

उपयोगकर्ता खोज में अपनी दृश्यता अक्षम कर सकते हैं
उपयोगकर्ता मानचित्र पर अपनी दृश्यता अक्षम कर सकते हैं
प्रोफ़ाइल गोपनीयता नियंत्रण उपयोगकर्ताओं को यह सीमित करने की अनुमति देते हैं कि उन्हें कौन खोज सकता है

3.3 ब्लॉकिंग प्रणाली

उपयोगकर्ता किसी भी समय किसी भी अन्य उपयोगकर्ता को ब्लॉक कर सकते हैं। ब्लॉक किए गए उपयोगकर्ता उस व्यक्ति को संदेश नहीं भेज सकते, प्रोफ़ाइल नहीं देख सकते, या उस व्यक्ति के साथ बातचीत नहीं कर सकते जिसने उन्हें ब्लॉक किया है।

3.4 रिपोर्टिंग प्रणाली

हम अनुचित सामग्री या व्यवहार को चिह्नित करने के लिए सुलभ रिपोर्टिंग उपकरण प्रदान करते हैं:

व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं की रिपोर्ट करना
विशिष्ट संदेशों की रिपोर्ट करना
कहानियों की रिपोर्ट करना
रिपोर्ट श्रेणियों में शामिल हैं: अनुचित सामग्री, स्पैम, उत्पीड़न, घृणास्पद भाषण और अन्य

4. सामग्री मॉडरेशन

व्यवस्थापक पैनल: हमारी टीम के पास रिपोर्टों की समीक्षा करने, सामग्री का प्रबंधन करने और हमारे मानकों का उल्लंघन करने वाले उपयोगकर्ताओं के विरुद्ध कार्रवाई करने के लिए एक समर्पित प्रशासन पैनल तक पहुँच है
रिपोर्ट समीक्षा: सभी उपयोगकर्ता रिपोर्टों की समीक्षा की जाती है और उचित कार्रवाई की जाती है
फ़ाइल फ़िल्टरिंग: दुर्भावनापूर्ण सामग्री के जोखिम को कम करने के लिए केवल 10 MB आकार सीमा के साथ छवि और वीडियो फ़ाइल अपलोड की अनुमति है
कहानी समाप्ति: कहानियाँ 48 घंटों के बाद स्वचालित रूप से हटा दी जाती हैं

5. प्रतिक्रिया प्रक्रियाएँ

जब हम संभावित CSAE की पहचान करते हैं या उसकी रिपोर्ट प्राप्त करते हैं:

तत्काल कार्रवाई: उल्लंघन करने वाले खाते को तुरंत निलंबित या हटा दिया जाता है
सामग्री हटाना: सभी उल्लंघनकारी सामग्री को हमारे सर्वर से तुरंत हटा दिया जाता है
अधिकारियों को रिपोर्ट: हम घटना की रिपोर्ट संबंधित अधिकारियों को करते हैं, जहाँ लागू हो वहाँ National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) सहित
साक्ष्य संरक्षण: हम कानून प्रवर्तन जाँच के लिए कानून द्वारा आवश्यक प्रासंगिक जानकारी को संरक्षित करते हैं
अधिसूचना: हम कानून प्रवर्तन और बाल संरक्षण एजेंसियों के साथ पूर्ण सहयोग करते हैं

6. बच्चों का डेटा और गोपनीयता

हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते
यदि हमें पता चलता है कि 13 वर्ष से कम आयु के किसी बच्चे ने खाता बनाया है, तो हम उसे सभी संबंधित डेटा के साथ तुरंत हटा देते हैं
हम बाल ऑनलाइन गोपनीयता संरक्षण अधिनियम (COPPA) और लागू डेटा संरक्षण कानूनों का पालन करते हैं

7. संपर्क और रिपोर्टिंग

यदि आपको Theri.App पर नाबालिगों के शोषण या दुरुपयोग से जुड़ी कोई भी सामग्री या व्यवहार मिलता है, तो कृपया तुरंत कार्रवाई करें:

ऐप में: किसी भी प्रोफ़ाइल, संदेश या कहानी पर रिपोर्ट बटन का उपयोग करें
ईमेल: safety@theri.app
NCMEC CyberTipline: report.cybertip.org

हम बाल सुरक्षा से संबंधित सभी रिपोर्टों का सर्वोच्च प्राथमिकता और तत्परता के साथ जवाब देने के लिए प्रतिबद्ध हैं।

8. इस नीति में अद्यतन

हम समय-समय पर अपने बाल सुरक्षा मानकों की समीक्षा और अद्यतन करते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे वर्तमान उद्योग की सर्वोत्तम प्रथाओं और कानूनी आवश्यकताओं को पूरा करते हैं। परिवर्तन संबंधित अद्यतन तिथि के साथ इस पृष्ठ पर पोस्ट किए जाएँगे।