Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 29 Mei 2026

Theri.App ("kami") mengoperasikan aplikasi seluler Theri.App ("Layanan"). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan Layanan.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Informasi Akun: Saat Anda mendaftar, kami mengumpulkan alamat email, nama pengguna, nama tampilan, dan versi kata sandi Anda yang telah di-hash. Kami tidak pernah menyimpan kata sandi dalam bentuk teks biasa.

Data Profil: Anda secara opsional dapat memberikan foto profil, pilihan theriotype, dan nama tampilan.

Data Lokasi: Jika Anda mengaktifkan fitur peta, kami mengumpulkan perkiraan lintang dan bujur Anda untuk menampilkan pengguna terdekat dan titik perjumpaan. Berbagi lokasi sepenuhnya bersifat opsional dan dapat dinonaktifkan kapan saja di pengaturan profil Anda.

Konten Buatan Pengguna: Kami menyimpan pesan yang Anda kirim dalam percakapan, cerita yang Anda buat (termasuk foto dan teks), dan informasi pack yang Anda buat atau ikuti.

Informasi Perangkat: Kami dapat mengumpulkan token notifikasi push (token push Expo) dan informasi platform perangkat untuk mengirimkan notifikasi.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

  • Untuk membuat dan mengelola akun Anda
  • Untuk mengaktifkan pesan waktu nyata dan fitur sosial
  • Untuk menampilkan pengguna terdekat di peta (hanya jika Anda menyetujui)
  • Untuk mengirim notifikasi push tentang pesan dan aktivitas
  • Untuk memoderasi konten dan menegakkan Ketentuan Layanan kami
  • Untuk meningkatkan dan memelihara Layanan

3. Berbagi Data

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan data dengan:

  • ImageKit dan Bunny Stream: Untuk hosting dan pengiriman gambar, audio, dan video yang aman (foto profil, cerita, media obrolan)
  • Expo (Expo Push Notifications): Untuk mengirimkan notifikasi push ke perangkat Anda
  • Penyedia hosting: Server kami di-host di Railway dan basis data kami di infrastruktur PostgreSQL terkelola
  • Penegak hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi keselamatan pengguna kami

4. Penyimpanan Data

Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif. Cerita kedaluwarsa secara otomatis setelah 48 hours. Saat Anda menghapus akun, semua data pribadi Anda dihapus secara permanen dari server kami, termasuk pesan, cerita, koleksi kartu, dan informasi profil.

Pesan yang dihapus atau diedit: Saat Anda menghapus atau mengedit pesan, konten sebelumnya disimpan hingga 90 days dalam log audit yang hanya dapat diakses oleh tim moderasi Theri.App. Ini memungkinkan kami menyelidiki insiden keselamatan (pelecehan, grooming, krisis kesejahteraan) ketika peserta berupaya menyembunyikan suatu percakapan. Setelah 90 days konten tersebut dihapus secara otomatis. Jika Anda menghapus akun Anda sebelum itu, log audit dihapus bersama dengan sisa data Anda.

5. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses data pribadi Anda melalui aplikasi
  • Memperbaiki informasi Anda melalui layar Edit Profil
  • Menghapus akun Anda dan semua data terkait kapan saja dari Pengaturan
  • Menarik persetujuan untuk berbagi lokasi kapan saja
  • Memblokir pengguna lain agar tidak dapat menghubungi Anda
  • Melaporkan konten atau pengguna yang melanggar Ketentuan Layanan kami

Bagi pengguna di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), Anda juga memiliki hak berdasarkan GDPR termasuk portabilitas data dan hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas. Bagi penduduk California, Anda memiliki hak berdasarkan CCPA termasuk hak untuk mengetahui data apa yang dikumpulkan dan hak untuk menolak penjualan data (kami tidak menjual data).

6. Privasi Anak

Theri.App ditujukan untuk pengguna yang berusia 13 tahun atau lebih. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah usia 13 tahun. Pada penggunaan pertama, kami menampilkan layar verifikasi usia (age gate) yang menanyakan tanggal lahir dan memblokir akses bagi siapa pun yang melaporkan dirinya berusia di bawah 13 tahun. Jika kami menemukan bahwa kami telah mengumpulkan informasi dari anak di bawah usia 13 tahun, kami akan segera menghapus akun tersebut dan semua data terkait. Pengguna di bawah usia persetujuan digital di negara mereka (antara 13 dan 16 tahun tergantung pada hukum setempat) harus memiliki persetujuan dari orang tua atau wali sah.

7. Keamanan

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan standar industri termasuk hashing kata sandi (bcrypt), transmisi data terenkripsi (HTTPS/TLS), dan autentikasi berbasis JWT. Meskipun tidak ada sistem yang 100% aman, kami berupaya melindungi data Anda sebaik mungkin.

8. Perubahan pada Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu pengguna tentang setiap perubahan material melalui aplikasi atau melalui email. Penggunaan Layanan yang berkelanjutan setelah perubahan merupakan penerimaan atas kebijakan yang diperbarui.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak data Anda, hubungi kami di:

Email: privacy@theri.app